Что входит в Clinic Demo
В косметологии деньги делают повторные визиты: курс из нескольких процедур и поддерживающий уход. В Clinic Demo курс виден клиенту в кабинете, следующая процедура предлагается сразу, а пустые окна косметологов видны руководителю.
- Сайт клиники с услугами, врачами, ценами и кнопкой записи на каждом экране.
- Онлайн-запись: услуга, врач или «любой свободный», дата и время, предоплата через СБП или картой. Видно только свободное время, двойной записи нет.
- Кабинет пациента по ссылке из SMS: записи, перенос и отмена, план лечения, документы, справка для налогового вычета, плановые визиты.
- Регистратура: расписание врачей на день, отметки «пришёл» и «не пришёл», запись по телефону в свободное окно, лист ожидания, подтверждения визитов.
- Руководитель: доля онлайн-записей, неявки по неделям, предоплаты, загрузка врачей, источники записей и расчёт потерь на неявках.
Как онлайн-запись снижает неявки
Неявки снижают три вещи: предоплата, которая закрепляет время за пациентом; напоминания за сутки и за 2 часа с кнопками «подтверждаю» и «перенести»; простой перенос без звонка. В нашем кейсе клиники на 18 врачей неявки снизились с 21% до 8%.
Запись ночью и без звонка
Значительная часть пациентов выбирает время вечером и ночью, когда регистратура не работает. Онлайн-запись принимает их сразу, а утром администратор видит готовые записи с предоплатой.
Вопросы
Можно ли подключить такую запись к моему сайту?
Да. Запись встраивается в существующий сайт кнопкой или отдельной страницей. Если сайта нет, делается сайт клиники целиком, как в демо.
Работает ли это с МИС клиники?
Если у МИС есть API, расписание и записи синхронизируются через него. Если API нет, работаем по своему расписанию и выгружаем записи в МИС. Конкретику смотрим на вашей системе до начала работ.
Как принимается предоплата?
Через вашу кассу: ЮKassa, CloudPayments или эквайринг банка, оплата по СБП и картой. Чек по 54-ФЗ пациент получает автоматически, деньги идут на счёт клиники.
Сколько стоит и сколько делается?
Для одной клиники запись с предоплатой — от 45 000 ₽, запуск за 7 дней. Для сетей клиник: прототип на ваших данных 50–90 тыс. ₽ (засчитывается в проект), сайт с онлайн-записью 400–700 тыс. ₽, система с кабинетом пациента и отчётами 0,8–1,5 млн ₽. Оплата по этапам, без абонентской платы.
Где хранятся данные пациентов?
На сервере в России, с согласием пациента на обработку персональных данных по 152-ФЗ. Доступ у сотрудников по ролям: регистратура, врач, руководитель.
Посмотрите также единую запись и карты пациентов для сети клиник, другие решения и английскую версию демо.