1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта grekcreator.com и связанных сервисов (формы на сайте, Telegram-боты и иные каналы связи; далее совместно — «Сервисы»).
1.2. Используя Сервисы, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и выражает полное и безоговорочное согласие с её условиями. При несогласии — просим прекратить использование Сервисов и не предоставлять персональные данные.
1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством РФ, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон от 21.07.2014 № 242-ФЗ (локализация персональных данных граждан РФ).
1.4. Сервисы ориентированы преимущественно на B2B-аудиторию. При оказании услуг потребителям положения Политики применяются в объёме, не противоречащем Закону РФ «О защите прав потребителей».
2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
2.2. «Обработка ПДн» — любое действие с ПДн (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
2.3. «Обработчики/третьи лица» — лица, привлекаемые по поручению Оператора на условиях конфиденциальности и в рамках целей обработки.
2.4. «Оператор» — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку ПДн.
3.1. Сведения об Операторе опубликованы внизу страницы в разделе «Реквизиты и контакты» и являются неотъемлемой частью Политики.
3.2. Ответственный за организацию обработки ПДн: ИП Яковлев Дмитрий Александрович (лично). Контакты: hello@grekcreator.com, +7 952 225-44-59 (Telegram/WhatsApp). Срок ответа — 10 рабочих дней (ст. 14 152-ФЗ).
4.1. Предоставляемые Пользователем: имя, e-mail, телефон, Telegram-никнейм, имя аккаунта Telegram, ответы в формах/брифах/квизах и содержимое сообщений в боте.
4.2. Платёжные данные обрабатываются исключительно через интернет-эквайринг Альфа-Банк/Точка; реквизиты банковских карт на стороне Оператора не хранятся.
4.3. Технические данные: тип браузера, сведения об устройстве, дата/время обращения, реферер, агрегированная статистика, cookie — в случае фактического задействования.
5.1. Основания: согласие субъекта; заключение/исполнение договора; исполнение обязанностей по закону; иные основания по законодательству РФ.
5.2. Цели: коммуникация, обработка заявок, оказание услуг, сервисные уведомления, учёт/отчётность, урегулирование претензий, безопасность Сервисов.
6.1. Сайт может использовать cookie/пиксели/локальное хранилище только с согласия субъекта (ст. 9 152-ФЗ) для аналитики и улучшения работы.
6.2. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера.
7.1. Первичное накопление ПДн граждан РФ — исключительно на территории РФ: АО «Селектел» (Санкт-Петербург, Москва, Ленинградская обл.), ООО «Яндекс Облако» (Владимирская, Рязанская, Калужская, Московская обл.); для бота: Supabase и n8n от Beget (РФ), Яндекс Облако.
7.2. Трансграничная передача — только через Telegram LLC (ОАЭ) для работы чат-бота. ОАЭ в перечне стран с адекватной защитой (Приказ РКН № 274 от 15.09.2023). Передача при наличии согласия субъекта (ст. 12 152-ФЗ).
8.1. Обработчики: АО «Альфа-Банк», ООО «Точка» (эквайринг); Tilda Publishing Ltd. (формы, через ЦОДы РФ); Beget (хостинг бота, РФ); ООО «Яндекс Облако»; Telegram LLC (ОАЭ); почтовые/коммуникационные сервисы РФ.
8.2. Иная передача — только по закону РФ.
9.1. Меры: разграничение доступа, пароли/2FA, резервное копирование, HTTPS/SSL, принцип минимально необходимого доступа.
9.2. Полное исключение рисков не гарантируется.
9.3. УЗ-1 (Приказ ФСТЭК № 21): оценка угроз, разграничение доступа, TLS 1.2+, AES-256, логирование событий, бэкапы, антивирус.
10.1. Право на доступ, уточнение, исправление, удаление, отзыв согласия, ограничение обработки.
10.2. Запрос на hello@grekcreator.com. Ответ — до 10 раб. дней; продление до 30 дней с уведомлением.
10.3. Отказ от рассылок — по ссылке в письме или на e-mail.
11.1. Срок договора + 3 года (ст. 23 НК РФ) или до отзыва согласия + 30 дней (ст. 21 152-ФЗ).
11.2. Бухгалтерские документы — по закону РФ.
11.3. По истечении — удаление; обезличенные данные могут храниться для статистики.
12.1. Сервисы — для лиц 18+.
12.2. AI Helper — с 16 лет при согласии законных представителей.
13.1. Не является медицинскими, юридическими или иными специализированными советами.
13.2. Сервисы «как есть»; гарантии конкретных показателей не даются.
14.1. Локализация, уведомление субъектов без задержки.
14.2. Уведомление РКН — 24 часа (ч. 1.1 ст. 19 152-ФЗ, ред. 30.11.2024 № 420-ФЗ).
15.1. Чеки формирует банк-эквайер/ОФД. Реквизиты карт не обрабатываются.
16.1. Оператор вправе изменять односторонне; новая редакция — с момента публикации.
16.2. Продолжение использования = согласие с новой редакцией.
17.1. Согласие: кнопка «Согласен и начать» в боте, галочка в форме на сайте или подпись в договоре. Фиксация: дата, время, IP/user_id (ст. 9 152-ФЗ).
17.2. Отзыв: /stop в боте или письмо на hello@grekcreator.com. Удаление — 30 дней (ст. 21 152-ФЗ).
18.1. Недействительность части не влечёт недействительность остального.
18.2. Применяется законодательство РФ.
Last updated: September 22, 20251.1. This Privacy Policy ("Policy") defines procedures for processing, storing and protecting personal data of users of grekcreator.com and related services ("Services").
1.2. By using Services, you confirm familiarity with and consent to this Policy.
1.3. Compliant with RF Federal Law No. 152-FZ "On Personal Data" and No. 242-FZ (data localization).
2.1. "Personal Data" — any information relating to an identified or identifiable natural person.
2.2. "Processing" — any action with personal data.
3.1. Details in "Details & Contacts" section below.
3.2. DPO: Yakovlev Dmitry Aleksandrovich. Contact: hello@grekcreator.com, +7 952 225-44-59. Response: 10 business days.
4.1. User-provided: name, email, phone, Telegram username/name, form responses, bot messages.
4.2. Payments via Alfa-Bank/Tochka acquiring; no card storage.
4.3. Technical: browser, device, timestamps, referrer, cookies when used.
5.1. Consent, contract, legal obligations.
5.2. Communication, service delivery, notifications, accounting, security.
Covers cookies, data localization (RF only, cross-border only via Telegram LLC UAE), third-party processors, security (UZ-1, TLS 1.2+, AES-256), data subject rights, retention (contract + 3 years), age limits (18+, AI Helper 16+), disclaimers, breach notification (24h to RKN), fiscal receipts, amendments, consent/withdrawal. Full legally binding text — see Russian version.
آخر تحديث: 22 سبتمبر 20251.1. تحدد سياسة الخصوصية هذه إجراءات معالجة وتخزين وحماية البيانات الشخصية لمستخدمي grekcreator.com والخدمات المرتبطة.
1.2. باستخدام الخدمات، تؤكد موافقتك على هذه السياسة.
1.3. متوافقة مع القانون الفيدرالي الروسي رقم 152-ФЗ بشأن البيانات الشخصية.
2.1. «البيانات الشخصية» — أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد.
2.2. «المعالجة» — أي إجراء يتم على البيانات الشخصية.
3.1. التفاصيل في قسم «البيانات والتواصل» أدناه.
3.2. مسؤول حماية البيانات: ياكوفليف دميتري ألكساندروفيتش. البريد: hello@grekcreator.com، +7 952 225-44-59.
4.1. من المستخدم: الاسم، البريد، الهاتف، اسم تيليجرام، رسائل البوت.
4.2. المدفوعات عبر Alfa-Bank/Tochka؛ لا يتم تخزين بيانات البطاقات.
4.3. تقنية: المتصفح، الجهاز، الطوابع الزمنية، ملفات تعريف الارتباط.
تشمل: ملفات تعريف الارتباط، توطين البيانات (روسيا فقط)، المعالجات الخارجية، الأمان (UZ-1، TLS 1.2+، AES-256)، حقوق الأشخاص، الاحتفاظ (العقد + 3 سنوات)، الحد العمري (18+)، إشعار الاختراق (24 ساعة)، الإيصالات الضريبية، التعديلات، الموافقة/السحب. النص الملزم الكامل — النسخة الروسية.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в адрес любых лиц, желающих получить услуги по разработке и внедрению чат-бота и сопутствующих модулей (далее — Услуги).
1.2. Публикация Оферты на grekcreator.com является предложением заключить договор на изложенных условиях.
1.3. Исполнитель — данные ИП в блоке «Реквизиты и контакты» внизу страницы.
1.4. Заказчик — лицо, акцептовавшее Оферту.
2.1. Акцепт: а) оплата депозита/счета; б) подтверждение в переписке при последующей оплате; в) отправка формы на сайте с последующей оплатой.
2.2. С момента акцепта Оферта = договор возмездного оказания услуг.
3.1. Пакеты Start, Pro, Business, Smart + модули Booking, Payments, Catalog по ценам на сайте.
3.2. Актуальный состав, сроки и стоимость на сайте — неотъемлемая часть Оферты.
4.1. Базовый срок — 24 часа при наличии всех доступов/материалов.
4.2. Старт: оплачен депозит (п. 5) + предоставлены доступы/данные.
4.3. Сроки приостанавливаются при отсутствии доступов, задержке согласований, сбоях сторонних сервисов, форс-мажоре.
5.1. Расчеты в рублях по ценам на сайте на момент акцепта.
5.2. Схема: 50% предоплата (старт + бронь слота) → 50% остаток (после демо и 2 кругов правок, до деплоя).
5.3. Безналично через эквайринг Альфа-Банк/Точка или по счету. Карты не хранятся. Чек — эквайер/ОФД. Комиссии при возвратах не возмещаются.
5.4. Start: демо возможно до депозита. Pro/Business: демо после депозита. Бронь слота — после депозита для всех.
6.1. Демо (тест-бот / видео / стенд) по нише Заказчика.
6.2. 2 круга правок — единый список, без расширения функционала. Доп. изменения — через CR (п. 11).
6.3. После правок — тестовая версия.
7.1. Подтверждение готовности → финальный счет (50%).
7.2. После оплаты: деплой (прод-бот, вебхуки, домены, роли) + доступы + гайд (PDF).
7.3. Акт электронно; без возражений за 5 раб. дней — подписан односторонне.
8.1. До 100% оплаты: ограниченная отзывная лицензия для тестирования (до 14 к.д. с даты демо). Коммерческий запуск запрещен.
8.2. После 100%: простая неисключительная бессрочная лицензия. Универсальные компоненты/ноу-хау — за Исполнителем.
8.3. Выкуп исключительных прав на кастом-модуль — отдельное соглашение, +50–100%.
9.1. Баг-фиксы: Start — 30 дней, Pro — 30 дней, Business — 60 дней с деплоя. Баг = несоответствие спецификации; новые функции/логика — не баги.
9.2. Базовая поддержка: Пн–Пт 10:00–19:00 МСК, e-mail/мессенджер, ответ — следующий раб. день.
9.3. SLA "Standard" (Start) — 4 900 ₽/мес. 09:00–21:00 будни, ответ ≤ 8 ч. S1 — до конца след. раб. дня, S2 — ≤ 2 раб. дней, S3 — до 5 раб. дней. 2 правки/мес (до 60 мин) + 1 ч настройки; ping-мониторинг; ежемесячный отчёт.
9.4. SLA "Growth" (Pro) — 7 900 ₽/мес. 09:00–21:00 будни, ответ ≤ 4 ч. S1 — 12–18 ч, S2 — ≤ 24 ч, S3 — 1–2 раб. дня. 3 правки/мес (до 90 мин) + 2 ч настройки; мониторинг ошибок; бэкапы ежедневно + недельный архив (RPO ≤ 24 ч).
9.5. SLA "Team" (Business) — 19 900 ₽/мес. 09:00–21:00 7/7, TG-чат + телефон (до 2 зв./нед по 30 мин), ответ ≤ 2 ч. Старт по S1 ≤ 2 ч, восстановление S1 ≤ 12 ч, S2 ≤ 24 ч, S3 ≤ 1 раб. дня. 3 правки/мес (90 мин) + 1 апдейт/мес (2 ч); поддержка интеграций; алерты 7/7; тест восстановления 1×/квартал.
9.6. Минуты/часы SLA не переносятся. SLA — исправления/мелкие доработки, не новые модули. При хостинге у клиента — триаж/координация.
10.1. Депозит 50% возвращается только если не приступили (не назначен слот, не создан прототип, не запрошены доступы, не начата конфигурация).
10.2. Отказ после демо до деплоя — 50% не взимается; депозит у Исполнителя. После деплоя — возвратов нет.
10.3. Перенос: 1 раз бесплатно (≥ 24 ч). Депозит действует 30 к.д.
11.1. Вне пакета — по заявке с оценкой сроков/стоимости.
11.2. Ставки: разработка — 3 500 ₽/ч; аналитика/CRM — 3 000 ₽/ч; дизайн/копирайт — 2 500 ₽/ч; PM/консалтинг — 1 800 ₽/ч. Мин. билл 1 ч, шаг 30 мин. Срочность <24 ч: +50%. Выходные/ночь: +100%. Пакеты: 5 ч (−5%), 10 ч (−10%), 20 ч (−15%).
12.1. Услуги «как есть». Без гарантий бизнес-показателей.
12.2. Не отвечаем за сбои сторонних сервисов и задержки Заказчика.
12.3. Просрочка оплаты — пени 0,1%/день, приостановка работ/доступов.
13.1. Обработка ПДн — согласно Политике конфиденциальности (вкладка «Конфиденциальность»).
13.2. Коммерческая/техническая информация — конфиденциальна.
14.1. Освобождение от ответственности на срок действия при надлежащем уведомлении.
15.1. Досудебный порядок — 10 раб. дней.
15.2. Подсудность — по месту регистрации ИП.
16.1. Оферта может быть изменена односторонне; новая редакция — с момента публикации.
16.2. Недействительность части не отменяет договор в целом.
16.3. НДС не облагается (при УСН).
Last updated: November 27, 20251.1. This is a public offer for chatbot development and deployment services.
1.2. Published on grekcreator.com as a contract proposal.
1.3. Contractor details in "Details & Contacts" below.
2.1. Via deposit/invoice payment, written confirmation, or form submission with payment.
Packages (Start/Pro/Business/Smart + modules), 24h base timeline, payment (50%+50%), demo/2 revision rounds, deployment, licensing (test → perpetual non-exclusive, buy-out +50–100%), bug-fix windows (30–60 days), SLA tiers (Standard 4,900₽/mo, Growth 7,900₽/mo, Team 19,900₽/mo), refunds (deposit non-refundable if work started), CR rates (3,500₽/h dev, 3,000₽/h analytics, 2,500₽/h design, 1,800₽/h PM, rush +50%, weekends +100%), liability, data per Privacy Policy, force majeure, 10-day pre-trial disputes, unilateral amendments, no VAT (simplified tax). Full binding text — Russian version.
آخر تحديث: 27 نوفمبر 20251.1. هذا عرض عام لخدمات تطوير ونشر بوتات الدردشة.
1.2. منشور على grekcreator.com كاقتراح عقد.
1.3. تفاصيل المقاول في قسم «البيانات والتواصل» أدناه.
2.1. عبر دفع الإيداع/الفاتورة، أو التأكيد الكتابي، أو إرسال النموذج مع الدفع.
الباقات (Start/Pro/Business/Smart + وحدات)، الجدول الأساسي 24 ساعة، الدفع (50%+50%)، العرض التوضيحي/جولتا تعديل، النشر، الترخيص (اختبار → غير حصري دائم، شراء +50–100%)، إصلاح الأخطاء (30–60 يومًا)، مستويات SLA (Standard 4,900₽/شهر، Growth 7,900₽/شهر، Team 19,900₽/شهر)، الاسترداد (الإيداع غير قابل للاسترداد بعد بدء العمل)، أسعار التعديلات (3,500₽/ساعة تطوير، 3,000₽/ساعة تحليل، 2,500₽/ساعة تصميم، 1,800₽/ساعة إدارة)، المسؤولية، البيانات وفق سياسة الخصوصية، القوة القاهرة، نزاعات ما قبل المحكمة 10 أيام، تعديلات أحادية الجانب، بدون ضريبة القيمة المضافة (نظام ضريبي مبسط). النص الملزم الكامل — النسخة الروسية.
1.1. Клиент обращается любым способом (форма / e-mail / Telegram / телефон), выбирает пакет Start / Pro / Business и модули.
1.2. Демо: Start — бесплатно; Pro / Business — после депозита 50%.
1.3. Демо иллюстрирует логику/структуру и не является финальной сборкой.
2.1. Предоплата 50% (бронь + старт) → остаток 50% (после демо и правок, до деплоя).
2.2. Безналично через Альфа-Банк/Точка; чек — эквайер/ОФД; комиссии не возвращаются.
2.3. Валюта — RUB; цена фиксируется на момент депозита.
3.1. Стандарт — 24 часа при наличии доступов.
3.2. Приостановка при отсутствии доступов/материалов, задержках, сбоях, форс-мажоре.
4.1. Демо (линк / тест-бот / видео) по нише.
4.2. 2 круга правок (единый список, без расширения функционала).
4.3. После правок — тестовая версия.
5.1. Подтверждение → оплата 50%.
5.2. Деплой (прод-бот, вебхуки, домены) + доступы + гайд (PDF).
5.3. До 100% оплаты доступ к коду/проду ограничен.
6.1. Депозит возвращается только если не приступили к работе.
6.2. Работы начаты — депозит не возвращается.
6.3. Отказ после демо до деплоя — 50% не взимается; депозит у Исполнителя.
6.4. После деплоя — возвратов нет.
6.5. Перенос: 1 раз бесплатно (≥ 24 ч). Депозит — 30 к.д.
7.1. Ставки: разработка — 3 500 ₽/ч; аналитика/CRM — 3 000 ₽/ч; дизайн — 2 500 ₽/ч; PM — 1 800 ₽/ч. Мин. 1 ч, шаг 30 мин. Срочность <24 ч: +50%; выходные/ночь: +100%.
7.2. Пакеты: 5 ч (−5%), 10 ч (−10%), 20 ч (−15%).
7.3. Процедура: запрос → оценка → оффер → подтверждение → предоплата (100% до 10 000 ₽, 50/50 свыше) → работа → демо → 2 круга правок → приёмка (3 раб. дня).
8.1. Тестовая: простая, отзывная, до 14 к.д. Только для тестирования.
8.2. Прод: простая неисключительная бессрочная.
8.3. Компоненты/know-how — за Исполнителем.
8.4. Buy-out: +50–100% за исключительные права.
9.1. Баг = несоответствие спецификации. Не баги: новые идеи, правки текстов, сбои внешних сервисов.
9.2. Окно: Start 30 дней, Pro 30 дней, Business 60 дней.
9.3. Инциденты: S1 (критичный), S2 (высокий), S3 (средний/низкий).
9.4. Базовая поддержка: Пн–Пт 10:00–19:00, ответ — след. раб. день.
9.5. SLA-тарифы (Standard / Growth / Team) — подробности во вкладке «Оферта», п. 9.3–9.6.
10.1. Цена фиксируется на депозит; RUB; НДС не предъявляется (УСН).
10.2. Комиссии при возвратах — за счёт клиента.
10.3. Просрочка — 0,1%/день, приостановка работ.
10.4. Ожидание доступов — заморозка сроков.
10.5. Досудебный — 10 раб. дней; подсудность — по регистрации ИП.
10.6. Форс-мажор — освобождение.
10.7. ПДн — согласно Политике конфиденциальности.
Last updated: September 22, 20251.1. Contact via any channel, select package + modules.
1.2. Demo: Start free; Pro/Business after 50% deposit.
2.1. 50% deposit → 50% after demo + revision, before deploy.
2.2. Alfa-Bank/Tochka acquiring; RUB; price fixed at deposit.
Timelines (24h), demo/revision, deployment, refunds (non-refundable if started, none post-deploy), CR rates (3,500₽/h–1,800₽/h, rush +50%, weekends +100%), licensing (test 14 days, perpetual after payment, buy-out option), bug-fix windows (30–60 days), incident classes, SLA tiers per Offer tab, protective provisions (0.1%/day penalties, 10-day pre-trial). Full binding text — Russian version.
آخر تحديث: 22 سبتمبر 20251.1. التواصل عبر أي قناة، اختيار الباقة + الوحدات.
1.2. العرض التوضيحي: Start مجاني؛ Pro/Business بعد إيداع 50%.
2.1. إيداع 50% → 50% بعد العرض التوضيحي + التعديل، قبل النشر.
2.2. عبر Alfa-Bank/Tochka؛ بالروبل؛ السعر يُثبّت عند الإيداع.
المواعيد (24 ساعة)، العرض التوضيحي/التعديل، النشر، الاسترداد (غير قابل للاسترداد بعد البدء، لا استرداد بعد النشر)، أسعار التعديلات (3,500₽/ساعة–1,800₽/ساعة، عاجل +50%، عطلات +100%)، الترخيص (اختبار 14 يومًا، دائم بعد الدفع، خيار الشراء الحصري)، إصلاح الأخطاء (30–60 يومًا)، تصنيفات الحوادث، مستويات SLA وفق تبويب العرض، أحكام الحماية (غرامة 0.1%/يوم، نزاعات 10 أيام). النص الملزم الكامل — النسخة الروسية.
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных при использовании Telegram-бота @greknamed, оператором которого является ИП Яковлев Дмитрий Александрович.
1.1. Telegram user ID, имя, username — автоматически при взаимодействии.
1.2. Содержимое сообщений — текст в рамках диалога.
1.3. Контактные данные — имя, e-mail, телефон (если указаны в форме Бота).
1.4. Метаданные — дата/время, выбранные команды и кнопки.
2.1. Обработка заявок и информация об услугах.
2.2. Коммуникация с клиентами.
2.3. Улучшение сервиса и аналитика.
3.1. Согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ) — кнопка «Согласен и начать» при первом запуске.
4.1. Серверы РФ (Beget, Яндекс Облако) — 242-ФЗ.
4.2. Трансграничная передача — только Telegram LLC (ОАЭ, адекватная защита по Приказу РКН № 274).
4.3. TLS 1.2+, разграничение доступа, бэкапы.
5.1. Только: Telegram LLC, Beget, Яндекс Облако, случаи по закону РФ.
6.1. Срок услуг + 3 года → удаление.
6.2. При отзыве согласия — 30 дней.
7.1. Доступ, исправление, удаление.
7.2. Отзыв: /stop в Боте или hello@grekcreator.com.
7.3. Ответ — до 10 раб. дней.
8.1. Оператор вправе обновлять. Актуальная версия — grekcreator.com/legal.
Last updated: February 24, 2026This policy covers personal data processing in Telegram bot @greknamed by sole proprietor Yakovlev Dmitry Aleksandrovich.
1.1. Telegram user ID, name, username — automatic.
1.2. Message content.
1.3. Contact details if provided via Bot forms.
1.4. Metadata: timestamps, commands, buttons.
2.1. Request processing, service info.
2.2. Client communication.
2.3. Quality improvement, analytics.
3.1. Consent via "Agree and Start" button (Art. 9, 152-FZ).
4.1. Russia (Beget, Yandex Cloud) per 242-FZ.
4.2. Cross-border only via Telegram LLC (UAE).
4.3. TLS 1.2+, access control, backups.
5.1. Only Telegram LLC, Beget, Yandex Cloud, RF law requirements.
6.1. Service period + 3 years → deleted.
6.2. Consent withdrawal → 30 days.
7.1. Access, correct, delete.
7.2. Withdraw: /stop or hello@grekcreator.com.
7.3. Response: 10 business days.
8.1. May be updated. Current version at grekcreator.com/legal.
آخر تحديث: 24 فبراير 2026تغطي هذه السياسة معالجة البيانات الشخصية في بوت تيليجرام @greknamed بواسطة رائد الأعمال الفردي ياكوفليف دميتري ألكساندروفيتش.
1.1. معرّف تيليجرام، الاسم، اسم المستخدم — تلقائي.
1.2. محتوى الرسائل.
1.3. بيانات الاتصال إذا قُدّمت عبر نماذج البوت.
1.4. البيانات الوصفية: الطوابع الزمنية، الأوامر، الأزرار.
2.1. معالجة الطلبات، معلومات الخدمة.
2.2. التواصل مع العملاء.
2.3. تحسين الجودة، التحليلات.
3.1. الموافقة عبر زر «أوافق وابدأ» (المادة 9، 152-ФЗ).
4.1. روسيا (Beget، Yandex Cloud) وفق 242-ФЗ.
4.2. النقل عبر الحدود فقط عبر Telegram LLC (الإمارات).
4.3. TLS 1.2+، التحكم في الوصول، النسخ الاحتياطية.
5.1. فقط Telegram LLC، Beget، Yandex Cloud، متطلبات القانون الروسي.
6.1. فترة الخدمة + 3 سنوات → الحذف.
6.2. سحب الموافقة → 30 يومًا.
7.1. الوصول، التصحيح، الحذف.
7.2. السحب: /stop أو hello@grekcreator.com.
7.3. الرد: 10 أيام عمل.
8.1. قد يتم التحديث. النسخة الحالية على grekcreator.com/legal.
ИП Яковлев Дмитрий Александрович
ОГРНИП: 325784700311927
ИНН: 784305073385
Россия, Санкт-ПетербургRussia, Saint Petersburgروسيا، سانت بطرسبورغ
Email: hello@grekcreator.com
Тел.Phoneهاتف: +7 952 225 44 59
Убедительная просьба рекламные предложения и сотрудничество направлять по указанному номеру в Telegram или на почту sales@grekcreator.com с указанием темы обращения.Please direct advertising proposals and cooperation inquiries to the phone number above via Telegram or to sales@grekcreator.com with a clear subject line.يرجى توجيه عروض الإعلان والتعاون إلى الرقم أعلاه عبر تيليجرام أو إلى sales@grekcreator.com مع ذكر موضوع الرسالة.